Вопрос тесно связан со стратегией, структурой и стадией жизни компании. Далеко не всегда этим нужно заниматься. Т.к. для роста эффективности есть сильные альтернативы.

Иногда попытка наладить бизнес-процессы организации даже вредит. И если инструмент превращается в цель, регламенты даже самую здоровую и успешную компанию могут задушить.

Но если смотреть на бизнес-процессы не как на самоцель, а как на средство организации совместной работы, их отладка может принести много пользы.